مدیریت تعارض و بحران
مدیریت تعارض، روندی است که در آن برای حل مشکلات، تلاش می شود؛ تا نتایج منفی به حداقل و نتایج مثبت را به حداکثر برسد. این توانایی مهم مدیریتی شامل استفاده از تکنیک های مختلف با توجه به موقعیت، گفت وگو، مذاکره و تفکر خلاق است.
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 19 اسلاید
قسمتی از متن اسلاید ها :
 
بسمه تعالی 
مدیریت منابع انسانی: 
مدیریت تعارض و بحران 
تعارض: 
تعارض از دیدگاه لورنز: 
اجزای تعارض: 1- هویت گروهی2-تفاوت قابل مشاهده بین گروهها 3-ناکامی یااستیصال 
رقابت: 
تفاوت,رقابت,تعرض,بحران و جنگ 
فلسفه ها ی گوناگون تعارض: 
1 - دیدگاه مرکزی یا تئوری یگانگی 
2- دیدگاه تکثرگرایی 
3- دیدگاه افراطی(مارکس) 
4- دیدگاه جاری 
مالک,سهام دار 
مدیر 
کارکنان